Včera jsem byl v restauraci a s procesním kolegou jsem diskutovali, jak popsat proces z pohledu účastníků. Například z pohledu zákazníka nebo z pohledu provozovatele. Jako účastník procesu neznám a ani nemusím znát detail činností partnerů v procesu. Notace BPMN umožňuje podívat se na partnera jako na „černou skříňku“, samozřejmě musíme znát jeho vstupy a výstupy. Takto lze například znázornit dodávku pizzy z pohledu výrobce:
Podobně se lze podívat na dodávku pizzy z pohledu zákazníka. Na příklad takto:
